计划管理:校对资源与目标是否匹配
大部分人不是很重视计划这一步,计划本身就是一个管理内容。计划管理要解决的问题是目标和资源之间是否匹配,计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态,这是一个***为基础的管理内容。因此,计划管理由三个主要元素构成:目标、资源和两者匹配的关系。
目标管理的具体做法分三个阶段:一、目标的设置。二、实现目标过程的管理。三、总结和评估。
流程管理:校对人与事是否匹配
流程管理需要改变一些习惯,简单归纳为三点:
一、打破职能习惯。职能导向主要看重于对职能的管理和控制,关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系。
二、培养系统思维习惯。流程导向注重的是目标和时间,即以顾客、市场需求为导向,将企业的行为视为一个总流程上的流程集合,对这个集合进行管控。
三、形成绩效导向的企业文化。
组织管理:校对权力与责任是否匹配
权力与责任的平衡是管理的重要问题,使权利与责任处于平衡状态是组织管理需要解决的问题。组织管理需要两个条件:专业化与分权。
专业化:专业化能够解决很多东西,重要的是专业化解决人们对于权力的崇拜。
分权:分权是组织管理中较难做到的,有的企业也有分权手册和分权制度,但是实施起来却往往不尽人意。分权的意义是一旦权力被分配,分配者就不再拥有这个权力,当权力可以调整的时候就是授权不是分权。
战略管理:企业的核心问题
三个基本特征组成了企业的核心竞争力
① 核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能
② 核心竞争力应当对产品中顾客重视的价值做出关键贡献
③ 核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力
战略管理:为得到核心竞争力所做的管理。在企业核心竞争力的整合过程中,需要相关的机制和环境支撑。战略管理包括:战略制定、战略运用和战略评价。
文化管理:使企业持续经营
企业所追求的目标是什么?背负的使命是什么?拥有什么样的价值标准?企业是否可以持续发展,就是围绕着这几个问题。而这些问题的回答就是企业文化。企业******代表企业的文化根源,是企业领导人的精神和管理方式的体现。因为思维方式不同,我们看到企业的持续时间是不一样的。企业文化既是企业的核心灵魂也是企业的本质特征。随着市场竞争日益加剧,中国企业正在推动着自己的企业文化向竞争性文化转型,这其中还有很长的路要走。
计划管理、流程管理和组织管理是***基础的管理,是企业生存的关键。战略管理和文化管理则是为了一个企业的持续和长远的发展。