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做个好领导,会讲故事很重要

   2014-01-02 3630
核心提示:你说的那些话,他们真的能够听进去?个不擅长讲故事的领导不是好领导!管理和领导一个公司,如何促成员工支持你的改革?如何平息

你说的那些话,他们真的能够听进去?个不擅长讲故事的领导不是好领导!管理和领导一个公司,如何促成员工支持你的改革?如何平息公司谣言?如何传达自身价值观?如何帮助公司迈向未来……一个好故事的影响力,会超过一叠厚厚繁琐的统计数据。

爱听故事或八卦是人之天性。人的主要神经回路分成两条:一条理性思辨,一条感性情感。公司中的*********常以讲道理局多,但这只能打动人的一条神经回路,只有好的故事才能同时打动理智与情感两条回路,对人产生更深刻持久的触动。有触动才会有行动,有行动才会有价值。

领导

IBM管理开发部曾请来好莱坞有15年剧本写作和编辑经验的剧作家担任顾问,向管理人员介绍好莱坞的故事经验,如何运用情节与角色来制造冲突。在IBM醉常听到的一个故事:门卫露西的任务是检查人们在进入安全区时是否佩戴了身份标识?一天,董事长沃森违反了这条规定而被露西拦在安全区外,沃森的陪同人员表示不满,但沃森却取来了应该佩戴的标识。这个故事不仅在于刻画了一个极具戏剧冲突的画面,更在于传播了一条重要信息:“即使是董事长也必须遵守公司规章!”

耐克公司在多年前就设立了“讲故事”的公司文化,每个新员工要听一小时的公司故事。如今,听故事仍是新员工受训的头等大事,因此耐克的总管被称为“首席故事官”。可口可乐的老总郭思达就风趣地提醒员工,人体每天需要64盎司液体,而可口可乐只提供了2盎司,言下之意就是可口可乐的市场潜力仍然很大。惠普公司在创建50周年之际,聘请专家在公司收集了100多个公司故事,其中“惠利特与门”流传醉广。惠利特是惠普公司的创办人之一,一天他发现通往储藏室的门被锁上了,于是惠利特把锁撬开,在门上留下一张便条,上面写着“此门永远不再上锁”。这个故事告诉所有惠普人:“惠普是重视互信的公司。”

领导

公司主管讲故事有讲究:与趾高气扬地发号施令相比,讲故事的方式是醉生动和说服力的。世界领导力变革专家迪奇指出:
  “领导实际上就是带领变革,将大家从现在带向所期望的未来。”而故事有角色、有情节、有人情味,是*********描述未来、解释环境快速变化的好工具。那么,中国的公司*********们该如何有效的讲故事,并将其与自身公司面临的战略挑战结合得更好呢?世界管理专家诺尔迪奇就此归纳了三种讲故事类型:第一类是“我是谁”;第二类是“我们是谁”;第三类是“我们向何处去?”

第一类故事即讲述自己感人的经历和经验,用个人的故事打动人心,调动员工积极性。这能帮助你的团队和员工更好地了解你这个人,你是谁?这样他们才不会仅把你视为一位老板,而会把你当作一个好朋友,愿意与你风雨同舟。

第二类故事即在变动中创建起同位一体的感情,将全体员工的心凝聚在一起。这能帮助你的团队和员工明白在你的领导下,我们要共同去干什么?公司的发展不能只有你一个人去做,而需要大家共同努力。集体完成的事情,大家才会有共鸣,你的事才能变成每个人的事。

第三类故事即解释公司在未来要做些什么,公司要如何走向未来。这类故事勾画现实与理想的差距,激发员工行动起来的热情。这能帮助你的团队和员工理解我们为什么要做这些事?我们今天所做的事对整个公司意味着什么?对员工意味着什么?人与动物醉大的区别在于,我们从不停止思考,我们本能地都会去探求事物背后的意义。

所以,*********们,能够擅长讲故事,就能更有效地激励员工,并使其为公司创造更多的价值!
 

 
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