时间飞逝，转眼间，我已经进入汉都商网四年了。我由一名对网络一窍不通的医院护士转变为一名客服经理，经历了很多，也学习了很多。也真正体会到了服务的真谛。市场无情但是市场经济讲究“人情”，只要你用一颗真诚的心去服务就会换来客户满意的微笑。
小时候的梦想做一名白衣天使，长大后终于实现了自己的梦想，也得到了街坊四邻们崇敬的目光，在他们看来是一个多么好的职业。在没有踏入这个职业我也一直这么认为，当我真真正正去做的时候我才感觉到虽然神圣但是多么的辛苦，经常加班，父母身体不好，没有时间去照顾，有了宝宝后，陪小孩也更没有时间，收入微薄，收入和付出不成正比。
那时候最大的梦想，就是有有一天我能成为一名白领，可以不用那么辛苦但同样可以挣到很高的薪水，可以有和其他人一样正常的节假日和下班时间。最重要的，我觉得我的人生并不永远是这样！我需要一个更高的平台来实现我的梦想。
1997年5月12日护士节的那天我毅然然从医院辞职，应聘到汉都商网，才来到公司我对一切都是那么陌生，在老总和同事的们的帮助下，很快就熟练了工作的流程，我当时负责百度客户的售后服务，一个月下来对每一个客户都已经很熟悉了，服务客户也从80多家增长到130多家。我个人工作比较认真、有责任心、也很有耐心，也很快得到了客户们对我的工作的肯定。当看到客户们从网络上接来了一笔笔的单子，我也更加自信了，终于感觉到了自己工作的价值。
由于工作积极努力，2008年3月我被提升为客服部经理。由于客户的增多客服部也有原来的3个人增长到5个人，工作也更细化，每个客服都划分了不同的服务区域，公司也在不断的发展壮大，网络推广方式也从单一的百度竞价发展到今天全面的网络营销。
公司给了我一个发展的平台，给了我一个提升自我的机会，我很感激，我也会通过自己的不懈努力服务好每一位客户，让每一位客户都能借助于网络这个平台把自己的生意做的更远更大。祝愿公司的明天更美好！
